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自如举办2023业主开放日,公开增益租3年成绩 实现相互信任、成绩共同进步
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简介10月21日,长租平台自如以线上直播、线下活动的形式,举办了“2023自如业主开放日”。谈及举办自如业主开放日的初衷,自如董事长、CEO熊林表示:“主要是向业主表达感谢、汇报工作,也希望能形成时刻倾听 ...
10月21日 ,自举主开增益租年长租平台自如以线上直播 、办业线下活动的放日pg电子模拟器【Aurl:www.8233066.com】送888元形式 ,举办了“2023自如业主开放日” 。公开
谈及举办自如业主开放日的成绩初衷,自如董事长 、自举主开增益租年CEO熊林表示 :“主要是办业向业主表达感谢、汇报工作,放日也希望能形成时刻倾听业主建议的公开传统 ,实现相互信任 、成绩共同进步 。自举主开增益租年”
质变必量变,办业历经33个月增益租房源突破20万间
据介绍 ,放日过去12年 ,公开pg电子模拟器【Aurl:www.8233066.com】送888元自如在中国10个一线 、成绩新一线城市均有布局。2022年,自如在托管期业主约35万、在租自如客约130万 ,入住率超90%。
据第三方机构数据显示,自如已成为国内住房租赁市场上租客与业主的首选品牌。这背后一方面是自如深耕模式创新,另一方面则是其在产品、服务、供应链、科技方面持续投入的成果 。
值得注意的是,2021年自如全面开启以“增益租”为核心的“质变” 。增益租是自如面向业主创新推出的专业资产管理方案 ,通过对业主托管的房子进行装修改造以及专业资产管理服务 ,不同比例提升房屋资产价值,让业主房子变得更好 ,利好未来出租、出售、自住。
熊林表示,增益租带来的变化主要有三方面:一、让业主也参与到房屋的改造过程中,进行监督;二 、实现了“无差价、无空置期”的透明化;三 、做到了业主租金有保障 。而这三点共同构建了自如与业主的全新合作关系,更具抗风险能力和收益增值能力 。
据自如COO梁占华介绍 ,自推出增益租以来,采用增益租模式的房源已累计近20万间 。
“质变必量变 ,在经历了33个月的‘质变’之后 ,目前自如已然进入了全新的稳定发展阶段。”熊林表示 。
产品 、服务、科技交付,保障业主资产价值的提升和延伸
自如通过不断提高产品 、服务方面的交付能力以及业主的科技体验,助力各类房屋资产价值的持续增长 。
在产品交付方面,自如通过产品化装修更新提升房屋资产价值。据自如供应链交付负责人宁岩介绍:“自如年均装修房源约8.3万套,装修交付及时率达95% ,毛改房源装配周期平均33天 、精简房源装配周期平均9天 。”同时,自如推出了装修“1800交付承诺”,包含1套图落地承诺 、8类施工承诺、0超期承诺 、0增项承诺 。值得一提的是 ,在0增项承诺中 ,自如力求报价精准无新增费用 ,并实行“多退少不补”政策 。2023年共计退还未发生装修款项约3500万元 。
在服务交付方面 ,自如通过各种房屋租期服务延伸资产价值 。自如服务交付负责人刘秋实表示 ,出租服务方面 ,过去一年共为租客提供意向房源带看服务约450万次,保洁维修服务超1000万单。收益管理服务方面 ,为方便租客高效顺畅使用水、电 、燃气,自如为托管房屋先行垫付水 、电、燃气费用约6亿元 。
在科技方面,自如通过数字化高效运营,已经实现租房流程的全面线上化 。目前 ,业主从委托前咨询 、合同签约 、装修中验收查房 ,再到租期中的收益查看 、生活服务等 ,都可以在自如业主APP线上完成 。梁占华表示:“2021年10月自如研发上线了业主APP ,目前业主APP下载约140万次,业主满意度达76%。我们收到业主建议约800余条,目前已优化634条,落地程度100% 。”
12年品质相伴,自如与业主共筑美好租住生活
开放日现场 ,自如业主王先生夫妇表示 :“我们先后有两套房子与自如续约多年 。记得在前些年,我们翻看自如APP ,发现有一年的维修记录有15次 ,可都并没有打扰我们 。房子交给自如,真的很省心 。因为有了自如十二年如一日的专业坚守,真正从业主的角度去做资产管理,我们才能这样省心、安心 、放心、享受生活 。”
12年前,自如按下了行业模式创新启动键,如今自如又开启了新一轮的“质变”创新。未来,以增益租模式为核心的房屋资产管理模式,或将成为住房租赁市场的主流发展模式 ,从而实现让每一位业主的房屋可以变得更美、价值更好 。
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